Politique de protection des données personnelles

Le responsable de traitement

1.1.

Atelier du Loisir Créatif
Sandrine Guichon
41 grande rue – 51130 Loisy en Brie
Siret 537 897 194 00013

1.2.

Vous consentez à la collecte et à la conservation de vos données personnelles remplissant les cases prévues à cet effet sur notre site internet

2. Que faisons-nous de vos données ?

Pour pouvoir traiter votre commande, il vous est demandé un certain nombre de données personnelles qui sont protégées par le procédé de sécurisation SSL.

Vos nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone permettent ouverture et gestion de votre compte client.et peuvent être utilisés en vue de prospection commerciale

Vos nom, prénom et l'adresse postale permettent le bon acheminement de votre colis.

Votre adresse email vous permet de recevoir confirmation de commande, informations pour le paiement par chèque, virement ou mandat, l'information sur l'envoi de votre colis et numéro de suivi. Elle vous permet également de recevoir notre newsletter si vous vous y abonné.

Votre numéro de téléphone nous permet de vous contacter pour tout complément d'information.

Votre numéro client permet de vous identifier.

Votre adresse IP permet d’effectuer des analyses d’audience.

Vos données bancaires ou de carte de crédit servent au paiement de votre commande.

Les données marquées d'un (*) sont nécessaires pour traiter votre commande et vous livrer.

Les autres données sont facultatives

3. Informatiques et libertés

En application de la loi, il est rappelé que les données nominatives qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et à l'établissement des factures, notamment.

Le traitement des informations communiquées par l'intermédiaire du site Internet a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (No. de déclaration 1770612V0)

Vous disposez, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d'un droit d'accès permanent de rectification et d’effacement des informations vous concernant.

De même, si mineur au moment de la collecte de vos données personnelles, elles seront effacées, sur simple demande, dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également, pour motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Ces droits peuvent être exercés en s'adressant à : contact@atelierduloisircreatif.fr

4. Mesures techniques et organisationnelles de sécurité

Nous mettons tout en œuvre en matière de sécurité du numérique pour protéger vos données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Sécurisation physique, logicielles et techniques

Cependant internet n’est pas un environnement numérique complètement sécurisé, et la plateforme ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou stockage des informations sur internet.

5. Conservation de vos données

5-1 Les données bancaires

Les sont traitées en transaction unique jusqu’au paiement complet avec délai de rétractation

Les facilitent les achats futurs et sont conservés jusqu’au retrait du consentement et/où à l’expiration de la validité des données de la carte bancaire

5-2 L’état civil et données d’identification

Les données sont traitées en vue de prospection commerciale via mailing ou newsletter et sont conservés selon la durée conforme aux dispositions en vigueur

Elles sont également traitées en vue de la bonne gestion du compte client et du suivi de ses commandes et sont conservés selon la durée conforme aux dispositions en vigueur

5-3 Cookies

Ils sont traités en vue de mesure d’audience et de recueil de consentement et sont conservés 12 mois

Utilisation de cookies

L’atelier du Loisir Créatif utilise des cookies afin de rendre la navigation et les achats sur le site le confortable possible. Ce sont des petits fichiers informatiques sont implantés sur votre ordinateur, afin de pouvoir vous reconnaître lors d'une prochaine visite.

Ces fichiers permettent de vous identifier lors de votre visite par le stockage d'informations : adresse IP, données de navigation sur le site…

Les cookies que nous émettons nous permettent :

L’établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant notre site (catégories, produits vus…)

L’amélioration de l'intérêt et l'ergonomie de nos services ;

L’adaptation de la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre matériel (langue, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, ...)

La mémorisation d’informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte)

L’accès à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous préalablement renseignés ;

L’enregistrement d’un cookie dans un ordinateur est seulement possible avec l’accord de l’utilisateur de cet ordinateur

Si vous accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par l’émetteur.

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier des fonctionnalités qui sont pourtant nécessaires à la navigation dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

6.5

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site/application. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que FACEBOOK, PINTEREST et GOOGLE +. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisés ce bouton lors de votre consultation de notre site.Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

6.6

Nous utilisons également Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google. Google Analytics utilise également des cookies permettant une analyse de votre utilisation du site web. L'adresse IP fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Vous pouvez empêcher les cookies d'être déposés en configurant votre navigateur internet en conséquence; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site.

En outre, vous pouvez empêcher le traitement par Google des données (y compris votre adresse IP) générées par le cookie ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant et l’installant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

8. Prospection commerciale par courriel

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter en cochant la case prévue à cette effet en bas de chaque newsletter ou bien en nous en faisant une demande par mail sur contact@atelierduloisircreatif.fr

Destinataires de vos données

Les destinataires de vos données à caractère personnel sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux.

Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit d’apporter toute modification à la présente politique relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée nous nous engageons à publier la nouvelle version sur le site internet.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la politique de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.


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